Informativa Sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 03.11.2025

Benvenuto su LuckyHunter! Il nostro obiettivo è essere trasparenti e informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy si applica al trattamento dei tuoi dati personali da parte di LuckyHunter quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.

1. Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali per garantire un funzionamento fluido e la conformità alle normative del settore:

• Dati dell’account: includono il tuo nome, data di nascita, informazioni di contatto (email, numero di telefono) e documento d’identità rilasciato dal governo a fini di verifica, ecc.
• Informazioni finanziarie: elaboriamo i dettagli dei pagamenti, i registri di depositi e prelievi, le vincite e la cronologia delle transazioni.
• Attività di gioco: informazioni relative ai giochi a cui partecipi.
• Informazioni tecniche: raccogliamo dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo, informazioni sul browser, sistema operativo e dati di geolocalizzazione per rispettare i requisiti normativi e migliorare la tua esperienza.
• Qualsiasi altro dato che ci fornisci durante la comunicazione.

2. Come raccogliamo i tuoi dati

I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso diversi metodi per migliorare la tua esperienza e garantire la conformità:

• Quando ti registri e utilizzi la nostra piattaforma: informazioni fornite direttamente durante la registrazione, il gioco e le interazioni con l’assistenza clienti.
• Automaticamente tramite cookie e strumenti di analisi: il nostro sistema raccoglie dati di navigazione per personalizzare la tua esperienza e migliorare i nostri servizi.
• Da terze parti: possiamo ottenere informazioni da istituzioni finanziarie, autorità di regolamentazione, agenzie anti-frode o affiliati di marketing, se necessario.

3. Perché raccogliamo i tuoi dati

Elaboriamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

• Per creare e gestire il tuo account: questo include la verifica della tua identità e l’accertamento che tu abbia raggiunto l’età legale per il gioco d’azzardo.
• Per elaborare i pagamenti in modo sicuro: facilitare depositi, prelievi e pagamenti in modo sicuro ed efficiente.
• Per fornire servizi di gioco e assistenza clienti: garantire un’esperienza di gioco fluida e assisterti con le tue richieste.
• Per rispettare i requisiti legali e normativi: garantire il rispetto delle leggi sul gioco d’azzardo, delle politiche antiriciclaggio (AML) e delle iniziative di gioco responsabile.
• Per inviare offerte di marketing: inviare promozioni, bonus e offerte personalizzate che potrebbero interessarti.
• Per rilevare e prevenire frodi e rischi per la sicurezza: proteggere il tuo account, garantire il fair play e prevenire accessi non autorizzati o attività fraudolente.
• Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: utilizzare l’analisi dei dati per migliorare la funzionalità della piattaforma e offrire un’esperienza di gioco migliore.

4. Con chi condividiamo i tuoi dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti fidate per aiutarci a fornire i nostri servizi:

• Fornitori di pagamento e partner tecnologici: per elaborare le transazioni in modo sicuro e mantenere la funzionalità della piattaforma.
• Autorità di regolamentazione e legali: se richiesto dalla legge, possiamo condividere informazioni con enti governativi o autorità di licenza.
• Agenzie di prevenzione delle frodi e servizi di conformità: per proteggere da frodi, riciclaggio di denaro e altre attività illecite.
• Partner di marketing: se hai dato il consenso, possiamo condividere dati limitati per fornire offerte e promozioni personalizzate.
• Trasferimenti aziendali: se la nostra azienda subisce una fusione, acquisizione o vendita, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti alla nuova entità con adeguate garanzie.

Se i tuoi dati personali sono soggetti a un trasferimento internazionale, ci assicureremo che ciò avvenga in conformità con le leggi vigenti sulla protezione dei dati, basandoci su una decisione di adeguatezza o su clausole contrattuali di salvaguardia per mantenere il livello richiesto di protezione.

5. I tuoi diritti

Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, hai diversi diritti riguardo alle tue informazioni personali:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: se i tuoi dati sono errati o incompleti, puoi chiederne l’aggiornamento.
• Diritto alla cancellazione (Diritto all’oblio): in alcuni casi puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nel rispetto degli obblighi legali.
• Diritto di limitare il trattamento: puoi chiederci di limitare l’uso dei tuoi dati in circostanze specifiche.
• Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere che ti forniamo le tue informazioni in un formato leggibile da macchina per trasferirle a un altro fornitore di servizi.
• Diritto di revocare il consenso: se hai dato il consenso a comunicazioni di marketing, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
• Diritto di opposizione: puoi opporti a determinati tipi di trattamento, come il marketing diretto.

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected]

6. Protezione dei tuoi dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali e abbiamo implementato rigorose misure, tra cui:

• Crittografia dei dati sensibili per impedire accessi non autorizzati.
• Controlli di accesso e protocolli di autenticazione per proteggere gli account.
• Firewall e monitoraggio della sicurezza per rilevare potenziali minacce.
• Audit di sicurezza regolari per garantire la conformità alle migliori pratiche del settore.

Nonostante queste misure di sicurezza, ti invitiamo a utilizzare password robuste e a mantenere riservate le tue credenziali di accesso.

7. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito web, mentre altri richiedono il tuo consenso. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

8. Restrizioni di età

I nostri servizi sono strettamente riservati agli utenti di età pari o superiore a 18 anni. Se scopriamo un account appartenente a un minore, esso verrà chiuso e tutti i dati raccolti verranno eliminati immediatamente. Genitori o tutori possono contattarci se sospettano che il loro figlio si sia registrato.

9. Aggiornamenti di questa informativa

Potremmo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche normative o miglioramenti ai nostri servizi. Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected].